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领导力与执行力
主讲:专家团规格:6盘DVD
课程师资: 吴德贵 中欧国际医院管理中心特聘教授,国家人力资源和社会保障部中国人事科学研究院原副院长(正司级),研究员,中国人才研究会副会长,中国人力资源研究会副理事长,中国行政管理学会理事,清华大学、人民大学、吉林大学、西南财经大学、四川省委党校、日本高千穗大学客座教..
¥580  400
 
患者体验与医患沟通
主讲:专家团规格:6盘DVD
课程师资: 沈 健 中欧国际医院管理中心培训总监,中国医师人文医学执业技能培训体系教学督导、专职培训导师,山东大学兼职教师(齐鲁医学部兼职副教授),卫计委临床药师师资培训基地特聘教师,中国心理卫生协会特殊职业群体专业委员会委员,医院管理硕士(MHA)。 课程大纲: 1...
¥580  400
 
新常态下医院成本精细化管控策略与方法
主讲:专家团规格:7盘DVD
课程师资: 陈亚光 中欧国际医院管理中心监事长,中欧国际医院管理技术研究院特聘教授,卫计委中国卫生发展中心特聘研究员。南华大学医院管理研究所所长,清华大学、北京大学医院管理班特聘教授。全国优秀院长,从事医院管理工作十多年,致力于探索和研究国有资产管理改革,在医院科室营运..
¥580  400
 
医院高绩效团队建设
主讲:专家团规格:6盘DVD
课程师资: 胡书孝 中欧国际医院管理中心首席教授,中欧国际医院管理技术研究院特聘教授。毕业于上海医科大学,管理学教授,硕士生导师,医院管理专家,中央组织部领导干部培训师资库成员。现任西安交通大学MPA中心副主任,清华大学、北京大学管理专题培训教授、卫生部医师协会、西安交..
¥580  394
 
医疗质量持续改进与管理工具应用
主讲:专家团规格:6盘DVD
课程介绍: 北京中欧国际医院管理中心是2005年成立的医院管理机构,中心下设北京中欧国际医院管理技术研究院,北京中欧国际医院管理咨询有限公司,北京欧中国际医疗投资咨询有限公司,中欧医生集团。中心与百余家三甲医院共建管理培训基地,目前公开课培训人数全国第一名,内训开课数量..
¥580  406
 
医院服务管理与品牌打造
主讲:潘习龙规格:6盘DVD
课程介绍: 如果一种服务只是停留在“满意”层面,那它所体现的永远是“甲方与乙方”的关系。甲方与乙方”反映的是商业交易行为,而医患之间的关系绝不能用“交易”二字来形容。在抗击疾病的过程中,医生与患者是真正的同盟者,是生死之交。“感动式服务”是建立在“满意服务”基础上的人性..
¥580  406
 
医院文化建设与品牌塑造
主讲:张英规格:6盘DVD
课程介绍: 21世纪初医院所处的时代背景;医院文化建设的概念;医院文化建设现状的调研与诊断;中国传统文化对医院文化建设的影响;医院文化建设的六大体系;医疗服务需求与产品的三个层次。 课程大纲: 1.21世纪初医院所处的时代背景 (1)转型期社会的主要特点: 贫富差距、城..
¥580  435
 
医生的影响力—如何做一名让患者满意、领导喜欢、自己快乐的好医生
主讲:张英规格:
课程大纲: 1.如何展现人生的价值---认识影响力 2.如何认识社会的评价---医生的现实处境 3.如何理解医学的目的---医生的存在价值 4.如何了解病人的需求---医生的营销技能 5.如何应对复杂的环境---医生的能力培养 6.如何获得病人的信任---医生的沟通艺术..
¥580  435
 
医院岗位管理与绩效考核
主讲:张英规格:
课程介绍: 岗位是医院的细胞,岗位管理是医院最基础和最核心的管理,随着医疗机构的身份管理向岗位管理转变,医院岗位管理越来越引起管理者的重视。而绩效考核既是绩效管理的重要环节,也是绩效薪酬分配的主要依据。本课程集合了张英老师在中欧国际管理中心及清华大学多年人力资源管理授课..
¥580  435
 
医患沟通艺术
主讲:规格:6盘DVD
课程大纲: 1.当前医患关系的现状 1)目前医疗纠纷及医疗损害赔偿案件发展趋势—医务人员压力空前 2)沟通—医务人员需要掌握的必须技能 2.什么是沟通 1)沟通的方式之一非语言沟通 2)非语言沟通的艺术和技巧 3)沟通的方式之二语言交流 4)语言沟通基本方法和技巧 5)..
¥580  435
 
医院科学建设与口碑传播
主讲:规格:5盘DVD
课程介绍: 学科建设是医院建设的重要任务,学科建设的水平直接反映出医院的整体办院水平和学术地位,集中力量建设一批高质量.有特色的优势学科,是促进医院医疗.教学.科研工作上水平,上档次,促进医院高层次人才培养的重要保证。 而口碑传播是医院品牌传播中最有效.最经济的方式.中..
¥580  493
 
药店经营管理大全
主讲:赵祖杰规格:6盘DVD+CD+手册
课程介绍: 药店生动化布局陈列及氛围营造 各类产品的销售策略和推荐技巧 药店从业人员的培训及管理方法 《药店经营管理大全》本课程涵盖药店经营管理的方方面面,针对目前药店的实际发展情况及存在问题,通过理论讲授和典型的实际案例分析,让药店的: 运营管理:做到无漏洞、无缺陷、..
¥580  435
 
医院管理
主讲:鞠强规格:15盘VCD
课程介绍: 1、想拓展市场,却不知如何下手 2、想做广告,但不知如何宣传 3、病人反映价格高,但医院收益并不大,这是两难选择 4、医院运行成本太高,如何压缩成本 5、各科考核后,出现窜科现象,怎么办 6、综合行政部门怎么考核 7、如何提高病人的满意度呢 8、医患冲突的处..
¥4542  3179
 
健康有方—常见病中医自我调理
主讲:徐文兵规格:6盘DVD
课程介绍: 本片从中医角度出发,突出实用原则,介绍了多种常见病的预防和治疗方案。主讲专家徐文兵大夫长期以来注意身心调养,从中医护理和科学饮食的方案中择取出精华,给各种常见病病患及亚健康人士提出了家庭防治和“治末病”的养生秘籍:科学合理的食疗方案、简单易行的心理疗法、安全..
¥196  147
 
药物制剂工程学
主讲:专家团规格:2盘CD
课程介绍: 《药物制剂工程学》是适应现代药学的发展需要,在原有《药物制剂车间设计和专用设备》的基础上建立起来的一门新课程。结合本课程课堂教学,将制剂生产过程通过多媒体教学手段表现出来,能使学生深刻理解掌握课程内容,取得良好的教学效果。 本电子教材充分应用多媒体继承性和交..
¥3000  2400
 
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